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2005/08/24

 

Quejas

Hoy he enviado un correo de queja con motivo del mal servicio que me han dado en Tiendas Aurgi. La verdad es que no entiendo por que no lo he hecho antes... De hecho creo que deberíamos hacerlo siempre, porque muchas veces los jefes tienen una buena/mala imagen de sus empleados dintinta a la que tienen los clientes y eso hay que corregirlo, para lo cual, la unica solución es necesario expresar nuestras quejas (y elogios ) utilizando los métodos que tenemos a nuestro alcance, como pueden ser los blogs o correos que ponen a nuestra disposición la mayoría de las empresas...

Si todos lo hacemos posiblemente las cosas cambiarian y los empleados obtendrían lo que se merecen por el servicio que dan a los clientes, no por lo bien que hacen la pelota al jefe.

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